En una computadora personal moderna, el mouse es una de las partes más importantes responsables de la interacción entre el usuario y la "inteligencia artificial". Con su ayuda, una persona, controlando el cursor, le da los comandos necesarios a la computadora. Sin embargo, a menudo sucede que el mouse de repente se niega a funcionar: se "congela", "se pega", "se retrasa", "se ralentiza" y "se congela". Esto paraliza el trabajo del usuario, lo que hace que sea imposible ingresar datos y emitir comandos. Trataremos de descubrir por qué se encuentran los motivos y qué hacer con ese comportamiento.
Causas de congelación del mouse
El mouse es un dispositivo técnico especial que se combina con un procesador de computadora. La esencia del trabajo es mover el cursor en un monitor de computadora que ocurre cuando el mouse se mueve sobre una superficie determinada: una mesa o una alfombra especial. En respuesta al movimiento del gadget, el programa integrado en la computadora realiza acciones de acuerdo con la naturaleza y el lugar del movimiento del cursor: abre ventanas, selecciona y transfiere objetos haciendo clic y manteniendo presionado el botón.
Estructuralmente, el mouse consta de sensores de movimiento ubicados en su plano inferior, botones y una rueda para desplazar la imagen de la pantalla. Como opciones adicionales, puede incluir un reloj, un teléfono móvil, etc.
Todas las causas del fallo de este dispositivo informático se pueden dividir en dos grandes grupos:
- Hardware relacionado directamente con el dispositivo técnico.
- Software Causado por un mal funcionamiento en el software responsable de la interacción del procesador y el mouse de la computadora.
El hardware causa el mal funcionamiento del mouse o, como dicen los usuarios avanzados, a los "problemas con el hardware", incluye lo siguiente:
- Daño en el cable del dispositivo si se usa un mouse con cable.
- El mal funcionamiento de las partes dentro del mouse son contactos sueltos, sensores quemados.
- El puerto USB de la computadora está defectuoso o desconectado.
- Para un mouse inalámbrico, un sensor de transmisión débil puede causar congelaciones intermitentes.
- Contaminación del plano de trabajo del ratón o la superficie de la alfombra, mesa.
Los problemas de software que conducen a un mal funcionamiento del dispositivo surgen con mucha menos frecuencia que los de hardware. Pero, sin embargo, suceden. Los problemas de software que causan un congelamiento temporal o una parálisis completa del mouse incluyen:
- Incompatibilidad de los controladores instalados en la computadora con el gadget. Esto sucede a menudo cuando intenta conectar un nuevo dispositivo a una PC con controladores desactualizados.
- Situación de conflicto que ocurrió dentro del sistema entre dispositivos.
- Configuración incorrecta de la computadora después de conectar el mouse.
Analizaremos cada uno de los problemas anteriores con más detalle y ofreceremos posibles "recetas" para resolverlo.
Formas de resolver problemas de hardware
El problema más común que causa mal funcionamiento en el mouse es la presencia de problemas estructurales.
- Daño al cable de conexión. Un problema que ocurre con bastante frecuencia con el uso activo de un mouse conectado a un procesador de computadora usando un cable. Este cable es el lugar más vulnerable en el dispositivo del dispositivo: con un movimiento constante del mouse, se rompe con el tiempo en el lugar de su acoplamiento con el cuerpo del mouse. Además, el cable de conexión es bastante vulnerable a diversos daños mecánicos.
Puede ser pellizcado por la silla en la que se sienta el usuario, frotado con sus zapatos. A menudo, el cable del mouse se convierte en una víctima de las mascotas. Los gatitos y los cachorros están muy ansiosos por apretarle los dientes o aprovecharse de una cuerda que se mueve en el aire cuando el propietario está trabajando en su computadora. El daño a la integridad del cable de transmisión hace que sea imposible transmitir comandos electrónicos desde el mouse a la computadora.
Puede intentar arreglar el mouse usted mismo conectando el cableado interno roto de acuerdo con su color. Es cierto que una reparación de este tipo no garantiza el correcto funcionamiento del mouse. La calidad de la transmisión de señal a la PC debido a la torsión de la brecha se deteriora significativamente.
- La siguiente razón posible para que el mouse se pegue es un problema con las partes internas: mal funcionamiento del sensor óptico, microcircuitos. Además, durante el funcionamiento del dispositivo, puede salir algún tipo de contacto de conexión. Esto no es algo excepcional para ratones de computadora baratos, trabajados en pequeñas empresas en China, y caracterizados por una soldadura de baja calidad.
En caso de tal defecto, es más fácil comprar un nuevo mouse que intentar reparar uno viejo. Y el costo de tal reparación en un taller especializado costará no menos que la nueva "doncella en China" de dos rublos. Por supuesto, es un asunto completamente diferente si los problemas surgieron con un mouse inalámbrico o de juegos costoso, que vale unos pocos miles de rublos. Tal dispositivo será más barato de reparar que tirar a la basura y comprar uno nuevo.
- Un puerto USB defectuoso en una computadora es otro problema de hardware muy común. Las salidas USB se utilizan para conectar el procesador a varios dispositivos externos, incluido un mouse. Como resultado del uso intensivo, los puertos pueden estar sujetos a daños mecánicos. Las salidas mismas se aflojan, como resultado de lo cual el contacto con el enchufe del mouse empeora. Cuando el dispositivo funciona, el cable que se mueve con él desconecta el enchufe, que se encuentra débilmente en la toma USB, y luego lo cierra nuevamente.
Como resultado de esto, el mouse de la computadora a veces funciona, y de repente deja de funcionar. Además, con un manejo inexacto de una PC, los contactos soldados que permiten que el puerto USB se conecte a la placa base pueden eliminarse. La mayoría de las veces, sus controladores están ubicados en el puente sur, sin embargo, también pueden ubicarse en un mini bloque individual. Para solucionar este problema, debe volver a soldar las salidas del puerto a su controlador.
Los ratones inalámbricos utilizan un haz infrarrojo o una señal de radio para conectarse a una PC. Los ratones IR ahora se reemplazan casi por completo en producción con dispositivos más funcionales y económicos con una señal de radio. La congelación de los ratones inalámbricos puede causar una señal débil del sensor debido a baterías agotadas o baterías recargables. A menudo, vale la pena cambiar o recargar las baterías, ya que el mouse comienza a funcionar normalmente.
Y también la falta de contacto normal entre el mouse inalámbrico y la PC se debe a algunos obstáculos ubicados entre ellos. Esta es una pila de libros sobre la mesa, una taza de café, la superficie de la mesa, etc. Un problema similar es más característico de los ratones IR que actúan sobre la base de una señal infrarroja. Para tales fallos en el funcionamiento de los ratones de radio, la barrera debería ser más masiva, algo así como una pared o un chiffonier. Más a menudo, la interferencia crítica a la señal de radio que llega a la computadora es causada por otras fuentes de radiación electrónica: hornos microondas cercanos, teléfonos celulares.
Un sensor de movimiento ubicado en el plano inferior del dispositivo desempeña un papel importante en el funcionamiento correcto del mouse.. Puede ser óptico o láser, y parece un punto rojo o azul brillante. Es posible que la parte inferior del dispositivo esté simplemente sucia, por lo que hay problemas con la permeabilidad del láser o del haz óptico.
En tal situación, se recomienda limpiar la superficie inferior del dispositivo, especialmente el lugar donde se encuentra el sensor de video. Tenga en cuenta que el mouse no funcionará en una superficie de vidrio que pase rayos ópticos a través de sí mismo. Una excepción son las últimas modificaciones de los ratones de computadora láser capaces de trabajar incluso en superficies transparentes. Además de los ratones ópticos, pueden colgar en superficies lisas, pulidas o irregulares y demasiado rugosas de una mesa.
Para diagnosticar problemas de hardware, puede intentar conectar el mouse con problemas a otra computadora. Si aquí el dispositivo se niega a funcionar, entonces todo el problema reside en ello. Bueno, si el mouse funciona sin ninguna queja en otra PC, entonces la razón está oculta en la computadora. Esto no es necesariamente un problema con el componente de hardware, tal vez los problemas están contenidos en el software.
Cómo eliminar el atasco del mouse cuando se mueve sobre ventanas
Si, después de un examen exhaustivo del mouse y el puerto USB, no se encuentran defectos, una posible razón para la falta de voluntad del dispositivo para trabajar radica en problemas de software.
A veces sucede que una computadora, especialmente las computadoras portátiles, apaga la fuente de alimentación a los concentradores USB por sí sola. Motiva la inteligencia artificial de tales acciones activando automáticamente el modo de ahorro de energía. Después de recargar el dispositivo, los puertos se vuelven a conectar y el mouse comienza a actuar. Para eliminar tales acciones, la computadora necesitará profundizar en su configuración.
Pasamos por el menú "Inicio" (el botón de abajo, en el lado izquierdo de la pantalla) al panel de control de la PC. Seleccione la pestaña "sistema" y haga clic en ella. En la ventana que se abre más, seleccione "equipo" y vaya a esta subsección. En la siguiente ventana, seleccione "Computer Device Manager", y luego - "Controlador USB". En el "controlador", haga doble clic en la sección "Hub" y luego haga clic en "administración de energía". Debe haber un elemento "Permiso para apagar el dispositivo", generalmente hecho para ahorrar energía cuando el nivel de batería es bajo. Si hay una marca de verificación o una marca de verificación junto a este elemento, quítela y la computadora portátil ya no apagará el mouse para ahorrar energía.
Otro problema de software es la incompatibilidad del dispositivo moderno y los controladores disponibles en la PC. Por lo general, cuando conecta el mouse a la computadora, los controladores se ubican en el sistema de Windows y el trabajo del dispositivo se sincroniza automáticamente con el procesador. Pero esto no siempre sucede: muchos dispositivos externos modernos conectados a una PC requieren la instalación de sus controladores. Vienen completos con el dispositivo, en forma de CD especiales, o la "leña" adecuada debe buscarse de forma independiente en Internet e instalarse en una computadora.
A una velocidad de reacción lenta del mouse para moverse por la mesa o hacer clic en el botón, puede estar oculto en la configuración interna de Windows. Para hacer esto, a través del botón "Inicio", vaya al panel de control de la PC y encuentre la sección "Ratón" allí. Una vez que entramos, seleccionamos "Parámetros" y observamos qué velocidad de reacción del mouse se establece en la configuración. Si la velocidad es demasiado baja, simplemente aumente esta cifra para que el dispositivo sea más rápido. Una forma universal de hacer que un mouse flotante funcione es simplemente reiniciar su computadora. Con esta operación simple, puede resolver el 90% de los problemas asociados con la congelación del sistema operativo.
Conclusión
Como puede ver, hay muchas razones para los problemas asociados con el funcionamiento correcto de un mouse de computadora. Si desea eliminarlos usted mismo en unos segundos, sin involucrar a un especialista calificado, debe determinar correctamente la causa del problema. Para hacer esto, deberá ordenar todas las opciones, comenzando por un contacto deficiente con la salida USB de la computadora y terminando con una incompatibilidad con los controladores instalados en la PC.
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